Notruf und Serviceleitstelle
WDU betreut mehr als 2.000 aktive Aufschaltungen und etwa 2.200 Interventionsobjekte. Ereignismeldungen – vom Brand-, Überfall- oder Einbruchalarm über technische Störmeldungen bis zu Notrufen von Menschen in Gefahr – gehen hier ein.
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Unsere VdS-anerkannte, nach DIN EN ISO 9001:2015 und EN 50518 sowie VDS-Norm 3138 zertifizierte Notruf- und Serviceleitstelle mit integrierter Interventionsstelle, ist mit den modernsten Alarm- und Notrufsystemen ausgestattet. Mit einer 24-Stunden-Besetzung von mehreren, speziell ausgebildeten und geschulten Mitarbeitern überwachen und steuern wir zentral eine Vielzahl der unterschiedlichsten Sicherheitseinsätze in Norddeutschland.
Leistungen der Notruf- und Serviceleitstelle:
- Aufschaltungen von der privaten Einbruchmeldeanlage bis hin zur Meldeeinrichtung der kritischen Infrastruktur
- Video-Live-Bild-Übertragung und Überwachung mit digitaler Aufzeichnung
- Aufzugsalarmüberwachung und -befreiung
- Fahrzeugverfolgung/GPS
Störungsaufnahme und Havariedienste
- Störungsaufnahme und Bereitschaftsdienststeuerung (z.B. für Stadtwerke, Wohnungsbaugenossenschaften, Wasserverbände etc.)
- Annahme und Weiterleitung von technischen Störmeldungen
- Handwerkernotruf (z.B. Notverglasung, sofortige Beseitigung von Einbruchsschäden etc.)
Schlüsseldienste
- Benachrichtigung von Notdiensten
- Schlüsseldepot und Schlüsselaufbewahrung
Das Video zeigt: WDU Software macht Ihre Arbeit einfacher.
Sehen Sie in nur 90 Sekunden, wie unsere Software Abläufe optimiert, Prozesse beschleunigt und Ihnen den Arbeitsalltag erleichtert. Klare Strukturen, intuitive Bedienung und maximale Effizienz – genau dafür steht WDU Software.
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In diesen Bereichen sind wir für unsere Kunden aktiv
Wir legen großen Wert auf die Sicherheit unserer Kunden in den Regionen Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern. In sämtlichen größeren Städten tragen wir aktiv dazu bei, ein Gefühl der Sicherheit zu vermitteln.
